Im Rahmen eines mehrwöchigen Auslandseinsatzes hatte unser Kollege Lucas die Gelegenheit, ein internationales Kundenprojekt in den USA und Mexiko zu begleiten. Auf Wunsch eines Unternehmens wurde er als Experte an zwei Standorte entsandt, um dort Teamcenter-Schulungen durchzuführen, den Wissenstransfer sicherzustellen und die lokalen Teams fachlich zu unterstützen. Der Einsatz führte ihn zunächst nach Gaffney in South Carolina (USA) und anschließend nach Santiago Tianguistenco nahe Mexiko-Stadt.
Für ihn war es die erste Dienstreise in dieser Größenordnung – eine besondere Kombination aus intensiver Projektarbeit, fachlicher Verantwortung und interkulturellem Austausch. Entsprechend umfassend war die Vorbereitung, sowohl inhaltlich als auch organisatorisch, um den Anforderungen eines internationalen Schulungseinsatzes gerecht zu werden.
Im Mittelpunkt des USA-Aufenthalts standen mehrere Teamcenter-Schulungen für lokale Anwender. Die Trainings wurden in Vormittags- und Nachmittagsgruppen über die Woche verteilt durchgeführt und fokussierten sich auf den sicheren Umgang mit Siemens Teamcenter Active Workspace sowie auf das Verständnis der bereits implementierten Prozesse und Funktionen. Die Motivation und das Engagement der Teilnehmenden waren durchweg hoch, was einen intensiven fachlichen Austausch ermöglichte. Besonders wertvoll waren die Einblicke in kundenspezifische Konfigurationen, lokale Arbeitsabläufe und die dortige Arbeitskultur. Eine Werksführung half zudem, die geschulten Inhalte besser in den realen Produktionskontext einzuordnen. Abgerundet wurde die Zusammenarbeit durch gemeinsame Teamerlebnisse, etwa einen Besuch bei Topgolf – eine typisch amerikanische Form des Teambuildings.
Nach Abschluss des Einsatzes in den USA ging es weiter nach Mexiko. Ziel war Santiago Tianguistenco nahe Mexiko-Stadt. Bereits bei der Ankunft wurde der deutliche kulturelle und organisatorische Wechsel spürbar. Die tägliche Fahrt zum Werk führte über eine landschaftlich beeindruckende Hochlandstrecke mit Passhöhen von über 3.000 Metern.
In Mexiko setzte sich der Schulungseinsatz im internationalen Projektkontext fort. Auch hier lag der Fokus auf strukturierten Teamcenter-Trainings, Anwenderunterstützung und Wissenstransfer. Die Schulungsarbeit wurde von den lokalen Teams mit großer Wertschätzung aufgenommen. Geprägt war die Zusammenarbeit von einer herzlichen, offenen und respektvollen Arbeitsatmosphäre sowie von der hohen Bedeutung persönlicher Beziehungen im Arbeitsalltag. Trotz unterschiedlicher Muttersprachen gelang durch gegenseitige Offenheit, Geduld und Engagement ein sehr guter fachlicher und persönlicher Austausch. Eine umfangreiche Werkstour – deutlich größer dimensioniert als in den USA – vermittelte zusätzliche Einblicke in die Produktionsabläufe vor Ort.
Der Auslandseinsatz in den USA und Mexiko war insgesamt fachlich wie persönlich äußerst bereichernd. Neben dem erfolgreichen Wissenstransfer und der Unterstützung unserer internationalen Teams bot er wertvolle Einblicke in unterschiedliche Arbeitskulturen, stärkte die internationale Zusammenarbeit und trug nachhaltig zur interkulturellen Erfahrung bei.
Ein solcher internationaler Projekteinsatz ist nur mit großem persönlichem Engagement, fachlicher Expertise und interkultureller Offenheit möglich. Unser besonderer Dank gilt daher Lucas, der dieses Projekt vor Ort mit viel Einsatzbereitschaft, Professionalität und Leidenschaft erfolgreich begleitet hat.
Sie stehen vor ähnlichen Herausforderungen oder möchten Ihre Prozesse rund um Siemens Teamcenter & NX weiterentwickeln? Ob Schulungen, Wissenstransfer oder projektbegleitende Unterstützung – wir teilen unser Know-how gerne.
Sprechen Sie uns an und lassen Sie uns unverbindlich darüber austauschen, wie wir Sie unterstützen können.